リモート接客について

遠隔でも安心
「リモート接客」のご案内

remote customer service

来店不要

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対面での説明は避けたいし、お店にも行けない。
でも、どうやって選べば良いか分からない。

そんな時は、自宅に居ながら専門店の接客が受けられる
遠隔でも安心「リモート接客」を是非ご利用下さい!

インターネット販売専門のお店とは違います。
1963年創業の人形専門店だからできる

雛人形・五月人形選びのお手伝い。

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LINEアプリを利用して「映像×画像×チャット」によるリアルな接客がうけられます。
専門スタッフが責任をもってお客様のご要望をヒアリングさせていただき、
お人形のお好みや、ご予算に応じて最適な商品をご提案致します。
商品カスタマイズも、リモート接客から承っております。

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実際にお店に来たような臨場感をご提供!
ビデオ通話アプリを利用して、専門スタッフが店内をご案内いたします。

展示商品をリアルタイムでご紹介いたしますので、
気になる商品がございましたらその場でご説明することも可能です。

※各種ビデオ通話アプリ(LINE、ZOOM、Skype等)に対応しておりますが、
リモート接客との組み合わせから、LINEアプリのご利用が便利です。

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従来通り、お電話やメールでのご案内も承っております。

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友だち追加

☞お申し込み方法
  • ①LINEアプリをインストールしたデバイスをご用意ください。
  • ②上部の「LINEお友達追加」ボタンを押し、友達追加してください。
  • ③トーク画面のメニュー表示より、「リモート接客のお申込み」をタップしてください。
  • ④お客様のご要望に沿って、最適な商品をご提案させていただきます。
注意点
  • ・店頭での営業も行っておりますので、店内の混雑状況によっては急遽サービスをご利用できない場合がございます。
  • ・対応時間外の返信は基本的に致しかねます。その場合は翌営業日に返信差し上げます。
    リモート接客対応時間 10:00~17:00
  • ・商品の中には一点モノもあり、オンライン接客ご利用中に他のお客様がご成約される場合がございます。
  • ・パケット通信料はお客様負担となりますので、何卒ご了承ください。Wi-Fi環境下でのご利用をおすすめいたします。